In questa informativa ti spieghiamo come vengono gestiti i dati personali che fornisci utilizzando la piattaforma RecoveryRoad. Ti forniremo tutte le informazioni necessarie affinché tu possa esprimere un consenso informato e consapevole, oltre a esercitare i tuoi diritti, inclusa la possibilità di richiedere modifiche o la cancellazione dei tuoi dati.

L’informativa è redatta in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – General Data Protection Regulation) e successive normative italiane di riferimento. Eventuali futuri aggiornamenti saranno comunicati attraverso i canali ufficiali di RecoveryRoad.

1. A chi puoi rivolgerti per avere informazioni o presentare richieste?
Per ogni informazione o richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere a elena.menon@recoveryroad.it.

2. Chi è il titolare del trattamento dei dati?

Le titolari del trattamento dei dati sono Elena Menon e Viorica Alexandra Crisan, autrici della pagina web.
Puoi contattarci per esercitare i tuoi diritti o per altre richieste relative alla gestione dei tuoi dati.

3. Perché raccogliamo i tuoi dati personali?
I dati personali raccolti sono utilizzati per:

• Creare e gestire il tuo profilo sulla piattaforma RecoveryRoad.
• Personalizzare il percorso terapeutico e offrire servizi innovativi, come la consulenza a distanza e il supporto multidisciplinare (psicologi, nutrizionisti, psichiatri, ecc.).
• Garantire la comunicazione con i professionisti sanitari coinvolti nel tuo percorso di cura.
• Analizzare dati aggregati e anonimi per migliorare la qualità dei servizi e l’efficacia terapeutica.

4. Quali dati raccogliamo e trattiamo?
I dati raccolti possono includere:

• Dati personali identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, codice fiscale.
• Dati sanitari: informazioni relative alla tua salute fisica o mentale, necessarie per lo svolgimento del percorso terapeutico.
• Dati tecnici e di utilizzo della piattaforma: inclusi indirizzi IP, cookie, dati di navigazione e preferenze dell’utente.

5. Come raccogliamo i dati?
I dati sono raccolti attraverso:

• La registrazione e l’utilizzo della piattaforma RecoveryRoad.
• Moduli di contatto o di registrazione.
• Interazioni con i professionisti sanitari.
• Cookie e strumenti di analisi web per monitorare l’utilizzo della piattaforma.

6. Con chi condividiamo i tuoi dati?
I tuoi dati saranno condivisi solo con:

• I professionisti sanitari coinvolti nel tuo percorso terapeutico.
• Fornitori di servizi esterni strettamente necessari al funzionamento della piattaforma (ad esempio, hosting o strumenti di sicurezza informatica).
• Autorità competenti, solo in caso di obblighi di legge.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

• Dati anagrafici e di contatto: saranno conservati per un massimo di 15 anni per adempiere agli obblighi contabili e contrattuali.
• Dati sanitari: saranno conservati per almeno 10 anni in conformità con le normative sanitarie italiane.

8. Come puoi esercitare i tuoi diritti?
Puoi, in qualsiasi momento:

• Accedere ai tuoi dati personali per verificarne l’esattezza.
• Richiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento.
• Revocare il consenso precedentemente fornito.
• Opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi.
• Presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, utilizzando i contatti ufficiali (www.garanteprivacy.it).

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a: elena.menon@recoveryroad.it.

9. Cookie e strumenti di analisi
RecoveryRoad utilizza cookie per migliorare l’esperienza utente e strumenti come Google Analytics per raccogliere dati anonimi sull’utilizzo della piattaforma. 

10. Come proteggiamo i tuoi dati?
I tuoi dati sono protetti con misure tecniche e organizzative avanzate per garantire sicurezza, riservatezza e integrità. In caso di violazioni dei dati, sarai prontamente informato come previsto dal GDPR.

Aggiornamenti dell’informativa
Questa informativa potrebbe essere soggetta a modifiche future. Ti invitiamo a consultarla periodicamente per rimanere aggiornato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati.